Мы в соцсетях
   Подписаться на обновления
  

Пресс-релизы

Главная > Пресс-cлужба > Публикации > Пресс-релизы

03.11.2017. О чем юристов Комиссии по недвижимости спрашивали чаще всего

 За 9 месяцев 2017 года в Комиссию по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО обратилось около 1 900 граждан, в большинстве своем – по вопросам управления и распоряжения жилой недвижимостью (около 70%) и по долевому строительству (более 20 %). 

 Остальные вопросы были связаны с особенностями купли-продажи квартир на вторичном рынке; жалобами на управляющие компании, требующими оплачивать опломбировку счетчиков на воду, просьбами дать разъяснения по уплате коммунальных платежей, расчетам начислений за отопление и оформлению льгот для старшего поколения по уплате начислений за капитальный ремонт и т. д.

Потребители получали консультации устно по телефону комиссии (812) 400-22-21; на сайте stroyproblem.net в разделе «Вопрос-ответ»; в группах «Защита прав покупателей и собственников жилья» в Facebook и ВКонтакте, а также во время личного приема у юристов в комиссии на Невском пр., 78.

В ходе работы выставок «Жилищный проект» и Ярмарка недвижимости специалисты комиссии давали многочисленные консультации посетителям на специальном стенде «Защита прав дольщиков и собственников жилья». В ходе выставок проведены семинары для населения по темам: «Как грамотно принять квартиру в новостройке?» и «Типичные ошибки при заключении договора с застройщиком».

Большинство обращений в комиссию по вопросам управления и распоряжения жилой недвижимостью касались вопросов наследования. Потребителей интересовало, как правильно оформить наследство; что делать, если пропущены сроки вступления, если нотариус отказывается открыть наследственное дело; как разрешить с родственниками спор о наследстве и т.д.

С марта по август поступали многочисленные жалобы по поводу агрессивной рекламы со стороны компаний, продающих счетчики на воду. По словам потребителей, продавцы требовали немедленно поменять счетчик, в противном случае угрожали "выписать штраф".
К сожалению, на такую форму «креативных продаж» со стороны продавцов счетчиков покупаются пожилые и одинокие граждане, напуганные агрессивной рекламой. Большинство их них плохо разбираются в вопросах управления домом и верят продавцам на слово.

Напоминаем, согласно Жилищному Кодексу и 354-му Постановлению Правительства РФ, жильцы дома выбирают одну из форм управления многоквартирным домом (ЖСК, ТСЖ) и управляющую компанию. Поэтому только управляющая компания имеет право начислять коммунальные платежи и следить за полнотой и регулярностью их оплаты.
Продавцы оборудования – это сторонние организации, которые к начислению платежей не имеют никакого отношения. Срок годности счетчика указывается в паспорте изделия и квитанции на его установку.
В случае истечения срока потребитель самостоятельно выбирает продавца оборудования, приняв решение поменять или поверить счетчик. Его опломбировкой и начислением платежей занимается только управляющая компания.

После разъяснений УФАС по Санкт-Петербургу о недопустимости навязывания проведения поверочных мероприятий индивидуальных приборов учета газа, воды и электричества, а также массовых публикаций в СМИ, поток жалоб на агрессивные телефонные продажи в комиссию снизился.

Вопросами долевого строительства (правовой экспертизы договора с застройщиком; правомерности начисления доплаты в случае увеличения площади квартиры в новостройке после обмеров квартиры БТИ; низкого качества сданного жилья; задержки сроков строительства и т.д.) – интересовались около 20% потребителей, обратившихся с начала года за консультацией в Комиссию по недвижимости.
Начало года, как правило, связано с массовой приемкой квартир в новостройках, поэтому 50% из числа обратившихся дольщиков получали свои ответы на вопросы, типа: «Что такое акт приема-передачи и что он должен содержать? Чем плох односторонний акт? Как грамотно потребовать от застройщика устранения обнаруженных недостатков», и так далее.
При обращениях с просьбой провести экспертизу договоров с застройщиками потребители в течение всего периода задавали вопросы, связанные с покупкой квартиры по договору ЖСК, например: «Какие существуют риски при покупке квартиры в сданном доме по договору ЖСК? Как проверить, не арестована ли такая квартира за долги застройщика по запросу судебных приставов? Какие существуют варианты безопасного получения денег за квартиру по переуступке в ЖСК?».
Около 1% от обратившихся за защитой своих прав дольщиков искали судебную защиту с целью возмещения ущерба при расторжении договора с застройщиком и при задержке сроков строительства.
В течение года юристы комиссии продолжали помогать составлять претензии, обращения в суд, а также вести судебные дела, связанные с требованием возмещения убытков при некачественном строительстве жилья (покупатели требуют занижение покупной стоимости квартир из-за неустранимых дефектов) и срыв сроков из-за задержки сроков сдачи квартиры.

 

Вернуться к списку
Задать вопрос юристу

Как проверить застройщика

Новости недвижимости

RSS новости недвижимости

Архив новостей

Запись на прием к юристу
по вопросам недвижимости по телефону:

+7 (812) 400 22 21

Наши партнеры

                

+7 (812) 400 22 21