Наши мероприятия

Адрес: Петербургский СКК. Белый зал

Завтра, 11 ноября, в 14.00 состоится брифинг по итогам закрытого заседания Экспертного совета по выбору надежных застройщиков, риэлторов и ипотечных банков в рамках конкурса Доверие потребителя"

В брифинге примут участие сопредседатель конкурса, председатель Комиссии по недвижимости Юрий Грудин, а также представители профильных комитетов Администрации Санкт-Петербурга, профессиональных объединений и специализированных СМИ, которые должны оценить представленные на конкурс документы каждой из 30-ти компаний.

На конкурс представлены типовые обезличенные договоры, образцы рекламно-информационных материалов и материалы по деятельности клиентских служб, работающих с жалобами клиентов. Будут учитываться, в том числе, качество договорной базы финалистов; жалобы потребителей и опыт компаний по разрешению конфликтов; а также результаты исследования "Тайный покупатель" по оценке качества работы отделов продаж и администраторов залов.

В результате анонимного голосования в каждой номинации (риэлторское агентство, застройщик и ипотечный банк) останется всего по 5 компаний. Они выйдут на заключительный этап, интерактивное голосование на Большом Салоне Недвижимости 2 декабря, где в каждой номинации останется только один победитель.

Конкурс Доверие потребителя учрежден в 2008 году, и проходит уже в четвертый раз. Многоступенчатая система отбора и вовлеченность самих потребителей в выборе победителей позволяет говорить о новом формате получения общественного признания компаниями рынка недвижимости и строительства.

 Справки и аккредитация на брифинг по телефону 8 911-777-91-28, 273-06-47 Валентина Шестакова