Юридическая консультация по недвижимости

Главная > Юридическая консультация по недвижимости бесплатно онлайн

Фильтр: -- все темы -- Выбор и покупка квартиры Договор долевого участия Дольщики Жилищные сертификаты Ипотека Коммунальные услуги Монополисты Неплательщики Отопление Парковки Приватизация Признание права собственности Протечки Распоряжение имуществом Расселение Ремонт и благоустройство Тарифы Управление домом и ТСЖ/ЖСК

18.08.2018

Вопрос:

Добрый день! какой порядок взыскания денег жск по неоплаченным квитанциям? какой арсенал мер воздействия на собственника существует по закону, и через какой минимальный срок их могут начать применять к собственнику? Спасибо за содержательный ответ!

виктор

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. Меры борьбы с неплательщиками в соответствии с действующим законодательством: 1. Предупреждение 2. Начисление пени В ноябре 2015 года был принят Федеральный закон №307-ФЗ, который внес поправки в расчет пени за просрочку оплаты коммунальных платежей. Изменения вступили в силу с 1 января 2016 года и в целом направлены на повышение дисциплины потребителей жилищно-коммунальных услуг. Пени начисляются только в случае просрочки оплаты более чем на месяц. То есть, на погашение задолженности у потребителя есть 30 дней, чтобы оплатить счет, выставленный в квитанции. Сроки начисления и размеры пени зависит от того, сколько именно дней не производилась оплата. Действует следующая схема: - с 31 по 90 день платежа размер пени будет– 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки; - с 91 дня пени вырастут до 1/130 от ставки рефинансирования. 3. Кроме пени потребителю вправе ограничить или вовсе прекратить подачу электроэнергии, тепла, воды и газа. Конечно, перед тем, как отрезать потребителя от энергоресурса, необходимо потребителю направить предупреждения. В соответствии с п. 117 Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" «Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения». П. 119 выше указанного Постановления «Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения». Обычно первой мерой воздействия является отключение света в квартире, частном доме или целом здании. Нередки случаи, когда после визита электрика и перерезания проводов, жильцы самовольно подключаются. Законом установлены штрафы за подобное самоуправство. Если было зафиксировано самостоятельное подключение к электро- и теплосетям, штрафы составят: для физических лиц – 10-15 тысяч рублей (было 3–тысячи); для должностных лиц взыскание выросло до 30–80 тысяч рублей; юридическим лицам за самоуправство придется заплатить от 100 до 200 тысяч рублей. П. 120 Постановления «Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента». 4. Взыскание денежных средств в судебном порядке. Для этого подается в суд заявление о вынесении судебного приказа. В дальнейшем судебный приказ передается службе судебных приставов исполнителей.

03.08.2018

Вопрос:

Нашим домом управляет ЖСК, аффилированная с застройщиком. Каким образом избавиться от ЖСК в пользу УК или ТСЖ? Каков порядок действий нас как собственников?

виктор

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. В данном случае, собственникам дома необходимо собрать общее собрание, и принять на нем решение о смене способа управления домом. Однако, стоит помнить, что инициаторы такого собрания должны предложить альтернативный вариант управления, довести всю необходимую информацию до собственников дома до проведения общего собрания.

03.08.2018

Вопрос:

Добрый день! У меня в собственности квартира в лен. области. Никто в ней не живет. По закону имею ли я право по заявлению в офис ЖСК списать начисленную квартплату или приостановить будущие начисления, если я фактически живу по адресу прописки в другом регионе России? Спасибо за содержательный ответ.

илья

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. Если в квартире никто не проживает, это не является основанием для освобождения собственника квартиры от ее содержания. Закон обязывает собственников установить индивидуальные приборы учета, и, соответственно, не платить в случае не проживания только за электричество, газ, воду при предоставлении показаний приборов учета.

26.07.2018

Вопрос:

добрый день! скажите, пожалуйста, что нам делать в такой ситуации: Купили квартиру в Буграх в строящемся доме по договору ЖСК. после получения нами собственности нам пришла квитанция с бешеными тарифами за содержание и ремонт дома Куда жаловаться? Каким образом добиться снижения тарифов? Каким образом сменить УК? сейчас нас обслуживает ЖСК Дом Сервис. в соседних домах другая ук дает тарифы в два раза ниже своим жильцам.

илья

Ответов: 1  

Отвечает Администрация сайта stroyproblem.net:

Илья, здравствуйте! Для начала напишите заявление на имя председателя ЖСК. Образец доступен по ссылке http://stroyproblem.net/instruction/kak/sgelat/pererashet/za/kommunalnue/plategi Дождитесь получения ответа. Если он Вас не устроит, обращайтесь с жалобой в Городскую Жилищную инспекцию.

23.07.2018

Вопрос:

Хоть в Федеральном законе от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 03.07.2018) "О водоснабжении и водоотведении" прописано что "Приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента" , но там же прописано исключение "за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц." Вопрос: я получил квартиру в новом доме и муфты которые присоединяются к счетчику воды установлены железные!!! что дают ржавчину при включении воды, чтобы их заменить, мне нужно сорвать пломбы. Должен ли я оплачивать пломбировку счетчиков после замены муфт?

Роман

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. В данной ситуации рекомендуем письменно обратиться в УК письменно с указанием, что идет вода с ржавчиной с требованием устранить недостаток. В дальнейшем Вам обязаны будут опломбировать счетчик бесплатно.

19.07.2018

Вопрос:

Доброе утро. Заключил договор на ремонт под ключ, делали ремонт очень долго, а потом стали делать не качественно и вместо исправления недочетов портить, а не исправлять. Написал о расторжении договора, они хотят с меня взять еще якобы за выполненные качественно работы, в том числе доп. работы, которые мной не были согласованы. Вы проводите строительно-ремонтную экспертизу?

Сергей

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. Мы, к сожалению,не проводим экспертизы,однако, наши юристы могут Вам помочь с юридической стороной вопроса. Вы можете связаться с нами по тел. 4002221 и записаться на прием.

16.07.2018

Вопрос:

Добрый день. Хотел бы купить кв-ру в новостройке от СК--ЛСР. Как изучить договор ДУ, чтобы подписать его с полным понятием, осознанно. Спасибо.

Александр Иванович

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. Вам необходимо получить договор для изучения. Перед изучением самого договора необходимо: - ознакомиться с 214 ФЗ, - а так же Вы можете прочитать у нас на сайте www.stroyproblem.net всю подробную информацию: на что обращать внимание в договоре, когда договор можно заключать, а когда нет. Кроме того, Вы можете подойти с договором к нашим юристам и провести правовую экспертизу договора.

07.07.2018

Вопрос:

Здравствуйте! 4 собственника, из них я и моя мама. В 2014 году мама написала на меня доверенность, сроком на 5 лет, на следующие действия : подавать и подписывать от ее имени заявления,регистрировать по месту пребывания, снимать с регистрационного учета, получать необходимые справки,удостоверения, свидетельства и другие документы, предоставлять ее интересы и быть ее представителем во всех государственных, муниципальных и частичных организациях, органах и учреждениях по всем вопросам, связанным с указанным поручением, уплачивать налоги, пошлины, сборы и услуги, получать причитающуюся ей информацию, расписываться и совершать все иные действия и формальности, связанные с выполнением настоящего поручения. Возможна ли продажа маминой доли без ее присутствия? Продажа будет осуществляться дольщикам этой квартиры. Не возникнут ли проблемы из за отсутствия дольщика?

Вероеика

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. Если доверенность только с этими правами, которые Вы написали, то продать долю будет затруднительно, и потребуется либо присутствие мамы, либо другая доверенность.

09.02.2018

Вопрос:

Завышенная подача теплового ресурса отопления квартиры,26-27 градусов тепла постоянно.Адрес Всеволожский район, г.Сертолово мкр Черная Речка дом 3,кв 22.

Толчеев Сергей

Ответов: 1  

Отвечает Администрация сайта stroyproblem.net:

Сергей, добрый день! В первую очередь необходимо составить письменную претензию в компанию, которая обслуживает Ваш дом. В претензии необходимо указать, что температура в квартире выше той, которая установлена в постановлении правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах». Согласно постановлению № 354, в течение двух часов после получения претензии к вам в квартиру должен явиться представитель ТСЖ, ЖСК, УК. Правда, этот дедлайн выдерживается крайне редко. Обычно сотрудник заранее оговаривает время своего прихода. В любом случае он обязан в вашем присутствии замерить температуру воздуха в жилье. Проследите, чтобы он сделал это по всем правилам. После измерения температуры сотрудник УК, ТСЖ, ЖСК должен составить акт о том, что температура в жилом помещении далека от нормативной. Документ составляется в двух экземплярах, один остается у жильца на руках. Проследите, чтобы сотрудник ТСЖ, ЖСК, УК правильно замерил температуру в вашей квартире и подписал акт. Если по каким-то причинам вам отказывают в составлении бумаги, жалуйтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищный комитет и т. д. Не стоит измерять температуру воздуха в комнате самостоятельно. Если дело дойдет до суда, то в судебных разбирательствах любительские замеры не учитываются. После того, как нормальный температурный режим в жилом помещении был восстановлен, снова вызывайте в квартиру комиссию из ЖСК, УК, ТСЖ. Она составит новый акт. Помните, только после составления документа, где будет указана дата возобновления подачи качественного ресурса, Вам может быть начислен перерасчет.

05.02.2018

Вопрос:

Добрый день! Согласно изменениям в статье 18 ФЗ 214 Застройщик должен открыть один расчетный счет в уполномоченном банке и должен осуществлять свою дальнейшую деятельность по данному расчетному счету в пределах одного разрешения на строительство. Возникает вопрос: "А что делать с уже существующей деятельностью Застройщика? Ведь на момент получения разрешения на строительство по новым требованиям после 01.07.2018г., Застройщик уже имеет какие-то средства на других своих расчетных счетах, дебиторскую и кредиторскую задолженность, имущество и т.д. Может ли Застройщик пользоваться этими счетами, например покупать новые земельные участки, технику и т.д., т.е. совершать действия, не связанные со строительством в рамках одного разрешения на строительство? Также возникает вопрос: "Если Застройщик в рамках одного разрешения на строительство может использовать денежные средства на свои цели только после полного исполнения своих обязательств перед дольщиками, т.е. только после момента передачи последней квартиры дольщику и подписания всех необходимых документов, то что же, получается, что Застройщик будет вынужден полностью остановить свою хозяйственную деятельность между закрытием предыдущего разрешения и получением нового?

Марина

Ответов: 1  

Отвечает Администрация сайта stroyproblem.net:

Отвечает Олег Островский, зампредседателя Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО: Марина, добрый день! Те изменения в 214-ФЗ, о которых Вы упоминаете, в частности, «один застройщик – одно разрешение на строительство», использование застройщиком одного расчетного счета, открытого в уполномоченном банке, и многие другие, внесенные в законодательство о долевом строительстве в прошлом году 218-ФЗ, будут касаться только застройщиков, получивших разрешение на строительство многоквартирного дома после 1 июля 2018 года. Если же разрешение получено до указанного срока, то нормы 214-ФЗ применяются без учета внесенных изменений. Т.е. застройщику, в таком случае ничего не препятствует приобретать новые земельные участки, строительную технику и пр. Другое дело, что никто не отменял ст.18 214-ФЗ, которая строго регламентирует основные цели, на которые могут расходоваться денежные средства участников долевого строительства многоквартирного дома. Их нецелевое расходование является административным нарушением и влечет за собой наложение штрафа. Контроль за этим – одно из направлений деятельности Управления контроля и надзора в области долевого строительства Комитета по строительству Санкт-Петербурга. В отношении расходования денежных средств застройщиком в целях, не указанных в 214-ФЗ, то действительно в новой редакции закона указывается, что они могут использоваться только после исполнения обязательств застройщика перед всеми участниками долевого строительства по договорам участия в долевом строительстве, заключенным в отношении объектов долевого строительства…Но, во-первых, это, опять же, будет касаться застройщиков, получивших разрешение на строительство после 1 июля 2018 года, а во-вторых, 24 января нынешнего года Госдума РФ приняла в первом чтении изменения в 214-ФЗ, предусматривающие в том числе, возможность застройщиком использовать денежные средства в целях, не указанные в законе после ввода дома в эксплуатацию, но уже после государственной регистрации права собственности в отношении одного объекта долевого строительства. Уже весной нынешнего года эти изменения могут вступить в действие. В тоже время, обращаю внимание на то, что Ваши вопросы касаются скорее не защиты прав потребителя, что входит в компетенцию нашей Комиссии, а финансовой деятельности застройщика. По этим вопросам Вы можете получить квалифицированную консультацию в отделе финансового контроля Управления контроля и надзора в области долевого строительства Комитета по строительству, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 76. Телефон для справок: 576-37-07.