Юридическая консультация по недвижимости

Главная > Юридическая консультация по недвижимости бесплатно онлайн

Фильтр: -- все темы -- Выбор и покупка квартиры Договор долевого участия Дольщики Жилищные сертификаты Ипотека Коммунальные услуги Монополисты Неплательщики Отопление Парковки Приватизация Признание права собственности Протечки Распоряжение имуществом Расселение Ремонт и благоустройство Тарифы Управление домом и ТСЖ/ЖСК

28.02.2019

Вопрос:

В жилой комнате в квартире+26 С,обратился в УК ,отказали перерасчете т.к.в постан.354 допустимая норма +24 в жилом помещении, они сюда прибавляют +4 к норме в других помещениях,ответ когда будет больше +28 тогда пересчитаем

Александр

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. В соответствии с пунктом 9 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ No354 от 06 мая 2011 года, при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное отопление квартиры в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха Допустимая продолжительность перерыва отопления составляет не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца и от 4 часов (при температуре в помещении от +8оС до +10оС) до 16 часов (при температуре в помещении от +12оС до +18оС) единовременно. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, допустимое снижение нормативной температуры днем не допускается, температура воздуха в жилом помещении должна составлять 18-20 С. Допускается повышение температуры воздуха, но не более чем на 4 С и снижение в ночное время до -3 С. Таким образом, любое отклонение от выше указанных норм является нарушением со стороны управляющей организации. Для решения данного вопроса, Вам необходимо составить акт о таком нарушении с представителями управляющей организации, и выставить им письменную претензию с требованием устранить выявленные нарушения и произвести перерасчет. В случае отказа, Вы можете обратиться в Жилищную инспекцию с жалобой.

29.01.2019

Вопрос:

При сбрасывании льда и снега с крыши дома ( обслуживает Жилкомсервис) повредили козырёк над балконом. Козырёк был установлен без согласований, но аналогичные установлены у 70% в доме. Должен ли ЖКС отремонтировать или оплатить расходы по ремонту?

Тамара Юрьевна

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день! Если остекление балкона сделано в соответствии с установленными нормами, не нарушает внешний вид фасада, и у управляющей компании по этому вопросу нет претензий к собственникам, то Вы, как собственник имущества, которому причинен ущерб, можете требовать возмещения причиненных убытков. Однако, каждый конкретный случай индивидуален. При наличии вины ЖКС, ремонт или оплата расходов со стороны управляющей компании происходит, либо по соглашению сторон, либо по решению суда.

28.01.2019

Вопрос:

Добрый день.Знакомые купили давно однушку в Ленинградской перспективе.Появился человек,который может выкупить её на перспективу,но он уточняет-застройщик под управлением банкротным или нет?как это узнать?

Елена

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. Данную информацию можно уточнить на сайте арбитражного суда http://kad.arbitr.ru/.

30.11.2018

Вопрос:

В 2001 году покупала квартиру за 120 тыс.р.. получала налоговый вычет. В 2018 году купила еще раз квартиру. могу ли я претендовть на получение налогового вычета

Ольга

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Ольга добрый день. В связи с тем, что Вы воспользовались возможностью получения имущественного налогового вычета до 1 января 2014 года, то не сможете получить его еще раз.

18.08.2018

Вопрос:

Добрый день! какой порядок взыскания денег жск по неоплаченным квитанциям? какой арсенал мер воздействия на собственника существует по закону, и через какой минимальный срок их могут начать применять к собственнику? Спасибо за содержательный ответ!

виктор

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. Меры борьбы с неплательщиками в соответствии с действующим законодательством: 1. Предупреждение 2. Начисление пени В ноябре 2015 года был принят Федеральный закон №307-ФЗ, который внес поправки в расчет пени за просрочку оплаты коммунальных платежей. Изменения вступили в силу с 1 января 2016 года и в целом направлены на повышение дисциплины потребителей жилищно-коммунальных услуг. Пени начисляются только в случае просрочки оплаты более чем на месяц. То есть, на погашение задолженности у потребителя есть 30 дней, чтобы оплатить счет, выставленный в квитанции. Сроки начисления и размеры пени зависит от того, сколько именно дней не производилась оплата. Действует следующая схема: - с 31 по 90 день платежа размер пени будет– 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки; - с 91 дня пени вырастут до 1/130 от ставки рефинансирования. 3. Кроме пени потребителю вправе ограничить или вовсе прекратить подачу электроэнергии, тепла, воды и газа. Конечно, перед тем, как отрезать потребителя от энергоресурса, необходимо потребителю направить предупреждения. В соответствии с п. 117 Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" «Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения». П. 119 выше указанного Постановления «Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения». Обычно первой мерой воздействия является отключение света в квартире, частном доме или целом здании. Нередки случаи, когда после визита электрика и перерезания проводов, жильцы самовольно подключаются. Законом установлены штрафы за подобное самоуправство. Если было зафиксировано самостоятельное подключение к электро- и теплосетям, штрафы составят: для физических лиц – 10-15 тысяч рублей (было 3–тысячи); для должностных лиц взыскание выросло до 30–80 тысяч рублей; юридическим лицам за самоуправство придется заплатить от 100 до 200 тысяч рублей. П. 120 Постановления «Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента». 4. Взыскание денежных средств в судебном порядке. Для этого подается в суд заявление о вынесении судебного приказа. В дальнейшем судебный приказ передается службе судебных приставов исполнителей.

03.08.2018

Вопрос:

Нашим домом управляет ЖСК, аффилированная с застройщиком. Каким образом избавиться от ЖСК в пользу УК или ТСЖ? Каков порядок действий нас как собственников?

виктор

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. В данном случае, собственникам дома необходимо собрать общее собрание, и принять на нем решение о смене способа управления домом. Однако, стоит помнить, что инициаторы такого собрания должны предложить альтернативный вариант управления, довести всю необходимую информацию до собственников дома до проведения общего собрания.

03.08.2018

Вопрос:

Добрый день! У меня в собственности квартира в лен. области. Никто в ней не живет. По закону имею ли я право по заявлению в офис ЖСК списать начисленную квартплату или приостановить будущие начисления, если я фактически живу по адресу прописки в другом регионе России? Спасибо за содержательный ответ.

илья

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. Если в квартире никто не проживает, это не является основанием для освобождения собственника квартиры от ее содержания. Закон обязывает собственников установить индивидуальные приборы учета, и, соответственно, не платить в случае не проживания только за электричество, газ, воду при предоставлении показаний приборов учета.

26.07.2018

Вопрос:

добрый день! скажите, пожалуйста, что нам делать в такой ситуации: Купили квартиру в Буграх в строящемся доме по договору ЖСК. после получения нами собственности нам пришла квитанция с бешеными тарифами за содержание и ремонт дома Куда жаловаться? Каким образом добиться снижения тарифов? Каким образом сменить УК? сейчас нас обслуживает ЖСК Дом Сервис. в соседних домах другая ук дает тарифы в два раза ниже своим жильцам.

илья

Ответов: 1  

Отвечает Администрация сайта stroyproblem.net:

Илья, здравствуйте! Для начала напишите заявление на имя председателя ЖСК. Образец доступен по ссылке http://stroyproblem.net/instruction/kak/sgelat/pererashet/za/kommunalnue/plategi Дождитесь получения ответа. Если он Вас не устроит, обращайтесь с жалобой в Городскую Жилищную инспекцию.

23.07.2018

Вопрос:

Хоть в Федеральном законе от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 03.07.2018) "О водоснабжении и водоотведении" прописано что "Приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента" , но там же прописано исключение "за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц." Вопрос: я получил квартиру в новом доме и муфты которые присоединяются к счетчику воды установлены железные!!! что дают ржавчину при включении воды, чтобы их заменить, мне нужно сорвать пломбы. Должен ли я оплачивать пломбировку счетчиков после замены муфт?

Роман

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. В данной ситуации рекомендуем письменно обратиться в УК письменно с указанием, что идет вода с ржавчиной с требованием устранить недостаток. В дальнейшем Вам обязаны будут опломбировать счетчик бесплатно.

19.07.2018

Вопрос:

Доброе утро. Заключил договор на ремонт под ключ, делали ремонт очень долго, а потом стали делать не качественно и вместо исправления недочетов портить, а не исправлять. Написал о расторжении договора, они хотят с меня взять еще якобы за выполненные качественно работы, в том числе доп. работы, которые мной не были согласованы. Вы проводите строительно-ремонтную экспертизу?

Сергей

Ответов: 1  

Отвечает Анна Горбенко, консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО:

Добрый день. Мы, к сожалению,не проводим экспертизы,однако, наши юристы могут Вам помочь с юридической стороной вопроса. Вы можете связаться с нами по тел. 4002221 и записаться на прием.